幫助中心

常見問題

逐字稿是什麼?

逐字稿的意思是將聲音轉為文字。

逐字稿服務是什麼?

逐字稿服務會代您將語音轉換為文字。您將收到音訊或影片檔案的文字版本,然後您可以進行校對、修改並與同事分享。

影片轉文字逐字稿是什麼?

影片逐字稿的意思是將影片檔案轉換為文字檔案。或許是您想要產生筆記的電話會議錄音、您想要添加字幕以方便觀看的影片,或者您想要轉化為書面文章的採訪內容。

逐字稿處理程序

逐字稿服務怎麼使用?

Transcribe使用尖端AI技術提供快速、準確且價格實惠的逐字稿。

把一小時的聲音檔轉為逐字稿需要多久?

大多數檔案在10-15分鐘內完成轉錄,但這取決於檔案大小與伺服器負載。

您的逐字稿服務接受哪些檔案格式?

音訊:MP3、WAV、M4A
影片:M4V、MP4、MOV、AVI

最佳的逐字稿服務檔案格式是?

音訊:MP3 (檔案小,相容性高)
影片:MOV、AVI

您的逐字稿服務支援哪些語言?

Transcribe支援120多種語言及方言,包括:

英語(美國),英語(英國),德語,義大利語,葡萄牙語,俄語,法語,西班牙語(西班牙),西班牙語(墨西哥),西班牙語 (哥倫比亞),印尼語,土耳其語,繁體中文,荷蘭語

上傳檔案的容量上限是?

網頁編輯器:最高達 300 MB
iOS/macOS應用程式:無檔案大小限制

我如何將視訊對話轉為逐字稿?

要獲得視訊通話的逐字稿,您需要錄製通話。視訊通話結束後,下載錄音,上傳到Transcribe,我們將使用我們的自動轉錄軟體為您轉錄。

查看我們關於如何錄製與轉錄通話的部落格文章,以獲取更多資訊: 閱讀更多 →

您如何將 Zoom 的內容轉為逐字稿?

查看我們的部落格文章,了解如何轉錄Zoom會議的詳細步驟: 閱讀更多 →

或者,取得如何設定Zoom整合的詳細說明: 閱讀更多 →

一旦您設定了連結 Zoom 的功能,只要錄製您的 Zoom 會議和網路研討會,它們就會自動保存到雲端,讓 Transcribe 處理逐字稿。您只需要選擇錄音語言,剩下的就交給我們吧!

如何連結 Transcribe 與 Zoom

閱讀我們的部落格,了解如何設定Zoom整合的詳細說明: 閱讀更多 →

您可以多快從 Zoom 裡獲得逐字稿?

一旦您的Zoom錄音處理完成並在雲端提供後,轉錄通常只需幾分鐘。不過,總時間可能會因Zoom的處理速度而異,可能需要幾分鐘到一小時不等。

有可能轉換 Youtube 影片嗎?

是的,但您需要先下載影片,然後將其上傳到Transcribe進行轉錄。

查看我們關於如何轉錄YouTube影片的部落格文章: 閱讀更多 →

我可以從 YouTube 或其他平台加入影片嗎?

是的,但您需要先下載影片,然後將其上傳到Transcribe進行轉錄。

如果我的檔案格式不受支援,怎麼辦?

您需要將其轉換為我們支援的格式之一:MP3、M4A、WAV、MP4、MOV、M4V、AVI。

要轉換為MP3,請使用我們的免費MP3轉換器: 閱讀更多 →

如何使用 Zapier 自動轉錄?

閱讀我們關於如何將Zapier與Transcribe整合的部落格文章,以獲取詳細說明: 閱讀更多 →

如何使用n8n自動化轉錄?

閱讀我們關於如何將n8n與Transcribe整合的部落格文章,以獲取詳細說明: 閱讀更多 →

我可以翻譯逐字稿嗎?

是的,使用我們先進的AI翻譯器,您可以將逐字稿翻譯成120多種語言。

了解如何使用Transcribe翻譯逐字稿: 閱讀更多 →

我可以自動摘要我的逐字稿嗎?

是的!Transcribe現在提供三種智慧摘要功能:摘要、重點與結構化摘要。這些由AI驅動的功能可將冗長的逐字稿轉化為簡潔、易讀的總覽。

了解如何使用Transcribe總結逐字稿: 閱讀更多 →

我可以使用Transcribe進行即時語音轉文字嗎?

是的。Transcribe可直接在您的瀏覽器或透過行動應用程式提供即時逐字稿。這是快速、隨時隨地做筆記的理想選擇。

了解如何即時轉錄音訊: 閱讀更多 →

價格

把聲音檔或影片檔轉為文字的價格如何計算?

Transcribe採用時間額度系統。我們將根據您檔案的確切長度進行扣款。例如,一個3分鐘的檔案將使用您3分鐘的轉錄時間。

您可以按照以下費率為您的帳戶增加時間額度:
1) 1小時逐字稿: $4.99
2) 10小時逐字稿: $29.99

您只需為您使用的額度付費。

專業版訂閱包含哪些內容?

專業方案每月提供您5小時的伺服器轉錄時間,加上使用錄音機的無限次即時轉錄。

您的5小時會每月自動新增,如果未使用將會累積 – 絕不浪費。

使用專業版您還可以獲得:
使用我們最先進的AI模型,提供更高的轉錄準確度。
匯出為多種格式,包括DOCX、PDF、SRT等。
擴充檔案儲存空間 - 您的檔案在兩週後不會被刪除。
直接在網頁瀏覽器中編輯您的逐字稿。

需要超過5小時?您可以隨時購買額外的時間額度。

商務版訂閱包含哪些內容?

商務方案包含每月30小時的伺服器轉錄時間,加上為您與您的團隊提供的所有專業版功能。

您還能透過「團隊」使用協作功能,輕鬆分享檔案、管理專案,並更有效率地一起工作。

我可以隨時取消訂閱嗎?

是的,您可以隨時取消訂閱,任何未使用的轉錄時間都會保留在您的帳戶中,直到您使用為止。

您有提供企業方案或折扣嗎?

是的!如果您需要超過100小時的轉錄時間,我們提供客製化方案與企業折扣。

請與我們聯絡討論您的需求 - 我們很樂意協助設定適合您團隊的方案。

我在哪裡可以找到購買的收據或發票?

收據會自動寄送至結帳時使用的電子郵件地址,因此請先檢查您的收件匣。

網頁編輯器購買項目:您也可以點擊選單列中的「餘額」標籤來尋找您的收據與發票。 注意:發票僅提供給特定購買項目,如訂閱或商務帳戶。
Apple購買項目:針對透過iOS應用程式進行的購買,請造訪Apple支援中心尋求協助: 閱讀更多 →

我該如何免費轉錄Zoom會議?

查看我們的部落格文章,獲取如何免費轉錄Zoom錄音的提示: 閱讀更多 →

安全

您如何保密我的資料?

我們非常重視您的隱私與資料安全。以下是我們保護您資訊的方式:
所有逐字稿皆為自動產生,因此沒有任何人會聽到您的檔案。
所有逐字稿與音訊檔案皆匿名處理,不包含可識別個人身分的資訊。
我們不會收集任何機密資訊。

您如何安全存放我的檔案?

我們採取嚴格的安全措施,在每個步驟中保護您的檔案安全:
所有逐字稿皆為自動產生,因此沒有任何人會聽到您的檔案。
所有逐字稿與音訊檔案皆匿名處理,不包含可識別個人身分的資訊。
所有檔案都使用Google領先業界的雲端基礎架構安全地儲存。

還有其他問題嗎?

讓我們知道: support@transcribe.com