Centrum pomocy

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Co to jest transkrypcja?

Transkrypcja to proces przekształcania mowy na tekst.

Czym są usługi transkrypcji?

Usługi transkrypcji zamieniają mowę na tekst w Twoim imieniu. Otrzymasz pisemną wersję swojego pliku audio lub wideo, którą możesz następnie poprawiać, edytować i udostępniać znajomym z pracy.

Czym jest transkrypcja wideo na tekst?

Transkrypcja wideo to proces przekształcania pliku wideo w plik tekstowy. Może to być nagranie rozmowy konferencyjnej, z której chcesz zrobić notatki, film, do którego chcesz dodać napisy w celu zapewnienia dostępności, lub wywiad, który chcesz przekształcić w artykuł pisemny.

Proces transkrypcji

Jak działają usługi transkrypcji?

Transcribe wykorzystuje najnowocześniejszą sztuczną inteligencję, aby dostarczać szybkie, dokładne i niedrogie transkrypcje.

Ile czasu zajmuje transkrypcja jednej godziny dźwięku?

Większość plików jest transkrybowana w ciągu 10-15 minut, ale zależy to od rozmiaru pliku i obciążenia serwera.

Jakie formaty plików akceptujecie w swojej usłudze transkrypcji?

Dźwięk: MP3, WAV, M4A
Wideo: M4V, MP4, MOV, AVI

Jakie są najlepsze formaty plików dla usług transkrypcji?

Dźwięk: MP3 (mały rozmiar, wysoka kompatybilność)
Wideo: MOV, AVI

Jakie języki są obsługiwane przez usługi transkrypcji?

Transcribe obsługuje ponad 120 języków i dialektów, w tym:

Angielski (US),Angielski (UK),Niemiecki,Włoski,Portugalski,Rosyjski,Francuski,Hiszpański (hiszpański),Hiszpański (meksykański),Hiszpański (kolumbijski),Indonezyjski,Turecki,Chiński tradycyjny,Holenderski

Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który mogę przesłać?

Edytor internetowy: Do 300 MB
Aplikacja iOS/macOS: brak limitu rozmiaru pliku

Jak mogę przetranskrybować rozmowy wideo?

Aby uzyskać transkrypcję rozmowy wideo, musisz nagrać rozmowę. Gdy skończysz rozmowę wideo, pobierz nagranie, prześlij je do Transcribe, a my przetranskrybujemy je dla Ciebie, używając naszego oprogramowania do automatycznej transkrypcji.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz wpis na blogu o tym, jak nagrywać i transkrybować rozmowy telefoniczne: Czytaj więcej →

Jak pobrać transkrypcję z Zoom?

Zapoznaj się z naszym wpisem na blogu, aby uzyskać szczegółowe instrukcje, jak transkrybować spotkanie Zoom: Czytaj więcej →

Ewentualnie uzyskaj szczegółowe instrukcje, jak skonfigurować integrację Zoom: Czytaj więcej →

Po skonfigurowaniu integracji z Zoomem, możesz po prostu zacząć nagrywać swoje spotkania i webinaria. Zostaną one automatycznie zapisane w chmurze, a Transcribe będzie w stanie dokonać transkrypcji tych nagrań. Jedyne, co musisz zrobić, to wybrać język nagrania, resztę pozostaw nam!

Jak zintegrować Transcribe z Zoomem

Przeczytaj naszego bloga ze szczegółowymi wyjaśnieniami, jak skonfigurować integrację z Zoomem: Czytaj więcej →

Jak szybko mogę pobrać transkrypcję z Zoom?

Gdy nagranie z aplikacji Zoom zostanie przetworzone i będzie dostępne w chmurze, transkrypcja trwa zwykle zaledwie kilka minut. Całkowity czas może się jednak różnić w zależności od szybkości przetwarzania przez Zoom, co może potrwać od kilku minut do nawet godziny.

Czy możliwa jest konwersja filmów z Youtube?

Tak, ale musisz najpierw pobrać plik wideo, a następnie przesłać go do Transcribe celem dokonania transkrypcji.

Sprawdź nasz wpis na blogu o tym, jak transkrybować wideo z YouTube: Czytaj więcej →

Czy mogę dodać filmy z YouTube lub innych serwisów?

Tak, ale musisz najpierw pobrać plik wideo, a następnie przesłać go do Transcribe celem dokonania transkrypcji.

Co mogę zrobić, jeśli mój format pliku nie jest obsługiwany?

Musisz zmienić na jeden z obsługiwanych formatów: MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, M4V, AVI.

Aby przekonwertować na format MP3, użyj naszego bezpłatnego konwertera MP3: Czytaj więcej →

Jak zautomatyzować transkrypcje za pomocą Zapier?

Przeczytaj nasz wpis na blogu o integracji Zapier z Transcribe, aby uzyskać szczegółowe instrukcje: Czytaj więcej →

Jak zautomatyzować transkrypcje za pomocą n8n?

Przeczytaj nasz wpis na blogu, jak zintegrować n8n z Transcribe, aby uzyskać szczegółowe instrukcje: Czytaj więcej →

Czy mogę tłumaczyć transkrypcje?

Tak, dzięki naszemu zaawansowanemu tłumaczowi AI, możesz przetłumaczyć swoje transkrypcje na ponad 120 języków.

Dowiedz się, jak tłumaczyć transkrypcje za pomocą Transcribe: Czytaj więcej →

Czy mogę automatycznie podsumować moją transkrypcję?

Tak! Transcribe teraz oferuje trzy sprytne funkcje podsumowania: Podsumowanie, Kluczowe Punkty, oraz Strukturalne Podsumowanie. Te funkcje oparte o AI zmieniają długie transkrypcje na zwięzłe, przejrzyste omówienia.

Dowiedz się, jak podsumować transkrypcje z Transcribe: Czytaj więcej →

Czy mogę transkrybować mowę na żywo za pomocą Transcribe?

Tak. Transcribe zapewnia transkrypcję na żywo bezpośrednio w przeglądarce czy przez aplikację mobilną. To opcja doskonała dla błyskawicznych notatek w biegu.

Dowiedz się, jak transkrybować dźwięk w czasie rzeczywistym: Czytaj więcej →

Cennik

Ile kosztuje konwersja audio lub wideo na tekst?

Transcribe korzysta z systemu kredytów czasowych. Zostaniesz obciążony na podstawie dokładnej długości Twojego pliku. Na przykład plik 3-minutowy zużywa 3 minuty Twojego czasu transkrypcji.

Konto możesz doładować kredytami czasowymi według następującego cennika:
1) 1 godzina transkrypcji: $4.99
2) 10 godzin transkrypcji: $29.99

Zawsze będziesz płacić jedynie za to z czego korzystasz.

Co otrzymujesz z subskrypcją PRO?

Plan Pro daje Ci 5 godzin transkrypcji na serwerze każdego miesiąca, plus nielimitowaną transkrypcję w czasie rzeczywistym z dyktafonu.

Twoje 5 godzin jest automatycznie dodawane z każdym miesiącem i przechodzi na następny, jeśli nie zostały wykorzystane – także nic się nie zmarnuje.

Oto, co jeszcze otrzymujesz z Pro:
Wyższa dokładność transkrypcji dzięki wykorzystaniu naszych najbardziej zaawansowanych modeli AI.
Eksportuj do wielu formatów, w tym DOCX, PDF, SRT i innych.
Rozszerzone przechowywanie plików - Twoje pliki nie zostaną usunięte po dwóch tygodniach.
Edytuj swoje transkrypcje bezpośrednio w przeglądarce internetowej.

Potrzebujesz więcej niż 5 godzin? W dowolnym momencie możesz doładować konto dodatkowymi kredytami czasowymi.

Co otrzymujesz z subskrypcją Business?

Plan Business obejmuje 30 godzin transkrypcji opartej na serwerze miesięcznie, a także wszystko w planie Pro dla Ciebie i Twojego zespołu.

Zyskujesz również dostęp do opcji współpracy poprzez Zespoły, by z łatwością dzielić się plikami, nadzorować projekty, i pracować wspólnie z jeszcze większą sprawnością.

Czy mogę anulować moją subskrypcję w dowolnym momencie?

Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnej chwili, a wszelki niewykorzystany czas transkrypcji pozostanie na Twoim koncie, do momentu kiedy go wykorzystasz.

Czy oferujecie plany korporacyjne lub zniżki?

Tak! Jeżeli potrzebujesz ponad 100 godzin czasu transkrypcji, proponujemy plany niestandardowe i zniżki dla firm.

Skontaktuj się z nami, aby omówić swoje potrzeby – chętnie pomożemy ustalić plan, który sprawdzi się w Twoim zespole.

Gdzie mogę znaleźć paragon lub fakturę za mój zakup?

Paragony są automatycznie wysyłane na adres e-mail użyty przy kasie, więc najpierw sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą.

Zakupy z edytora internetowego: Rachunek i fakturę znajdziesz również, klikając zakładkę Saldo na pasku menu. Uwaga: Faktury są dostępne tylko dla określonych zakupów, takich jak subskrypcje lub konta biznesowe.
Zakupy Apple: W przypadku zakupów dokonanych przez aplikację iOS odwiedź Centrum pomocy Apple w celu uzyskania wskazówek: Czytaj więcej →

Jak mogę bezpłatnie przetranskrybować spotkanie Zoom?

Sprawdź nasz wpis na blogu, aby uzyskać wskazówki, jak uzyskać darmowe transkrypcje z nagrań Zoom: Czytaj więcej →

Bezpieczeństwo

W jaki sposób zachowujecie poufność moich informacji?

Traktujemy prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych priorytetowo. Oto w jaki sposób chronimy Twoje informacje:
Wszystkie transkrypcje są zautomatyzowane, więc żaden człowiek nigdy nie słucha Twoich plików.
Wszystkie transkrypcje i pliki audio są anonimizowane i przetwarzane bez informacji identyfikujących.
Nie gromadzimy żadnych poufnych informacji.

W jaki sposób zabezpieczacie moje pliki?

Stosujemy solidne zabezpieczenia, aby na każdym kroku chronić Twoje pliki:
Wszystkie transkrypcje są zautomatyzowane, więc żaden człowiek nigdy nie słucha Twoich plików.
Wszystkie transkrypcje i pliki audio są anonimizowane i przetwarzane bez informacji identyfikujących.
Wszystkie pliki są bezpiecznie przechowywane przy użyciu wiodącej w branży infrastruktury chmurowej Google.

Masz inne pytanie?

Skontaktuj się z nami: support@transcribe.com